B-Sports预付卡“陷阱”投诉多 办了商家会员卡半年不见开张如今，很多人手头都会有几张消费场所的预付卡，这些卡能给市民带来一定优惠，可另一方面，消费者也常常遭遇消费受限、退费无果，甚至商家“失踪”等情况。

　　在315前夕，本报梳理了今年1月1日以来的各类消费投诉热线，其中消费者在商家办理预付卡、会员卡、消费卡等的相关维权投诉就有12起。

　　这些投诉中，美容美发类5起，餐饮娱乐类4起，健身养身类2起，汽修保养类1起。其中因商家“失踪”，市民无法继续使用原消费储值卡内的金钱的投诉有8起，这8起商家失踪的案例均发生在过年期间。有的消费者卡内还有余额上千元。

　　昨日，记者针对个别典型案例，再次实地探访并进行核实，因消费者维权无望，华商报对这些商家给以曝光。

　　家住南稍门的王女士去年10月份看到离家不远的地方，一家名为VK健身俱乐部的商户正在宣传即将在这开业。“当时花了1500元办理一张年卡，可谁知道如今已经3月份了，这家健身俱乐部还没开业。我去退卡，对方也不受理。”

　　王女士曾去该健身房的另一家分店咨询，得到的答复是：“要退卡只能找南稍门分店。”昨日，记者和该品牌旗下另一分店取得联系，对方解释：“南稍门分店要到今年4月份才能开业，此前，办理会员卡的消费者可以在其他分店体验，但其他分店不接受退卡。退卡要和南稍门分店联系。”昨日记者拨打南稍门分店电话迟迟无人接听。

　　无独有偶，西安工业大学北方信息工程学院的学生小康，2016年9月在高陵区昭慧广场上的“GT健身会所”办理了800元会员卡，“当时他们没开业，只是在广场上宣传，我们很多同学就办了会员卡，可谁知都到了今年3月，这家健身房还是没开业。我们的当初办卡的钱，对方也一直不肯退。”据记者了解，健身房的场所甚至还是毛坯房。门店上的两部联系电话一个无人接听，另一个称打错了。

　　“金香鲍”是西安一家知名的餐饮企业，店址位于南二环太白立交附近。可就在过年期间，这家知名餐饮企业在大门上贴了一张”合同到期，另寻新址”的告知书后，便彻底消失了，李女士会员卡上的2800余元无处可退，而据记者了解，直至现在，李女士卡上的钱也未能退掉。

　　3月8日下午5时，金香鲍餐厅所在物业管理公司的工作人员称，金香鲍公司从年前私自地离开了商城，欠该公司物业、水电费还有半年的场租加起来快一百万，该公司已向辖区公安机关报案。

　　位于城东水香路上一家名为“还珠汽车”的汽修店也在过年期间消失了。“我是腊月二十九在这办的卡，平时洗车一次20元，办卡200元可以洗12次。可谁知过完年，这家店却迟迟没再开门营业。“市民王女士说，”后来打听B-Sports，洗车店不干了，不仅骗了我们这些消费者，连房东的房租都没清算。”

　　昨日，记者前往该洗车店，广告牌还矗立着。“年后，这家店就没再开过门了。”附近商户说，“偶尔有一些拿消费卡的司机过来洗车，才知道老板跑了。”记者拨打了广告牌上的联系方式，可无人接听。“别打了，听房东说，这店的老板经营不下去，连房租都没清就跑了。”一些商户说，“房东都和对方联系不上了。”

　　家住城北的杜女士也遇到了同样的烦恼，“位于城北凤城九路的”不见不散“餐厅已经营业了有两三年了，饭菜口味不错，生意一直挺好。我老早就是他们家的会员。”杜女士说，“办理会员就是给他们店里的消费卡充值，可以享受8.5折。”

　　年初，杜女士想着又给卡里充了500元。“可谁知道，我刚充值还没用，这家店就关门了。店家在门上贴了张纸，上面写着办理退卡事宜的联系方式。”可当杜女士联系退卡事宜时，对方却推三阻四，称只是前期登记，要等店租出去回笼一些资金，才能给大家退卡。直到目前，杜女士卡内的500元仍未退还。昨日记者来到这家店时，店里正在装修布置，老板已经另换他人。“我们这家店和前一家没任何关系，以前那家店的会员储值卡，得找以前那家店。不能在我们店使用。”新店的负责人说。

　　昨日，记者拨打了杜女士提供的退卡电话。对方称，他只是一个打工的，并非老板。“我只负责登记退卡会员，给会员解释退卡事宜。至于后来为什么没给大家退卡我也不清楚。而且我和老板也联系不上了。”华商报记者谢涛陈思存

　　“刚刚办完会员卡不到半个月时间，结果进店一看，打折幅度比以前更大。”3月8日，居住在唐延路北段的邓先生向华商报称，今年2月份，他在小区楼下一家名为“意臻国际”的理发店办理了一张会员卡。

　　当时店方宣称“充2000元理发打半价”，所以就直接办理了一张，结果近日理发时发现，该店不仅“充2000元打半价”，还同时赠送“500元一张理发卡。”“办卡优惠幅度在短短10多天时间里，出现如此大的变化，是否存在消费欺诈呢？”郑先生纳闷了。

　　3月8日下午3时30分，记者以顾客身份进入该理发店，里面一位“导师”称，若当场办理2000元充值卡，不仅可以享受半价优惠，同时送一张价值500元理发卡，另外根据她的权限，还可以赠送一次价值288元的理疗服务。来源：华商报（记者谢涛陈思存）

　　声明：转载本网站原创内容请注明出处，本网不承担任何由内容提供者提供的信息所引起的争议和法律责任。

　　广告代理：西安商情广告文化传播有限公司 技术支持：恺翼网络 网站法律顾问：陕西新庆律师事务所 付涛律师 李贞律师